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Gestione degli articoli (PDM)
PDM (Product Data Management) è il modulo centrale per la gestione degli articoli di Indigo Fashion Software. I dati qui raccolti vengono utilizzati più volte in tutta l’applicazione: bb per creare cataloghi, lookbook, mappe a colori o per fornire dati al vostro negozio online o al portale B2B, ad esempio. Ma non preoccupatevi: anche se avete a disposizione un gran numero di opzioni di inserimento per la gestione degli articoli, non dovete usare tutto.
Ricorda: Indigo cresce con il tuo successo. Nella prima fase, la manutenzione dell’articolo può consistere semplicemente nell’inserire la descrizione dell’articolo, la descrizione, le dimensioni e le informazioni sul prezzo. In seguito, è possibile estenderlo per ogni articolo in base alle esigenze, assegnando colori, motivi, stili o anche composizioni di materiali e simboli di manutenzione. Se i vostri clienti richiedono il trasferimento dei dati dell’articolo in formato elettronico (ad es. come “passaporto dell’articolo”), allora siete ben preparati con il modulo PDM Indigo.
Gestione clienti
Non può mancare in qualsiasi software di moda moderna: Come base per tutte le fasi di lavoro e i processi successivi, il modulo di gestione dei clienti vi offre le opzioni più importanti per la gestione del vostro cliente e dei vostri indirizzi di consegna. Il principio: i dati dei clienti, le persone di contatto, le sedi e gli indirizzi di consegna vengono creati in una sede centrale e utilizzati più volte negli altri moduli Indigo.
Vendita magazzino (ordine stock)
Se si desidera gestire semplici vendite di magazzino al di là dei complessi processi pre- e post-ordine, allora il modulo ordine magazzino è la cosa giusta. Progettati in modo ottimale per gli articoli NOS, riuscirete a vendere le merci in magazzino senza lunghe pianificazioni di vendita.
Pre-ordine
Con il modulo di pre-ordine organizzi la prevendita della tua collezione. Durante la presentazione del ritiro presso i vostri clienti, le quantità ordinate vengono qui documentate. Questa struttura di quantità può essere adattata in qualsiasi momento o confrontata con le ricevute di merce notificate durante il processo di ordinazione. In questo modo è possibile pianificare con il cliente nuovi budget di spesa in base alle varianti di consegna, garantendo così il massimo delle vendite. Non importa quanto sia grande il tuo team di vendita o quanti pezzi contenga la tua collezione: Il modulo di pre-ordine Indigo è intuitivo e veloce, anche con grandi quantità di dati. Oltre all’inserimento dei dati, voi e il vostro team potete anche utilizzare le valutazioni “best seller/bum” necessarie per il controllo delle vendite.
Risistemazione
Una volta che i vostri articoli di moda sono stati ordinati e consegnati nei tempi previsti in conformità con il pre-ordine più ulteriori stime della domanda, l’obiettivo di ri-ordino è quello di inserire gli ordini o gli ordini immediati e quindi gestire le vendite. Questo assicura che la vostra collezione corrente sia venduta (anche durante le fasi di vendita). Come trucco speciale, è possibile utilizzare il modulo di riordino Indigo per garantire la vendita di prodotti vecchi e residui attraverso canali di distribuzione alternativi. Forse, parallelamente al commercio all’ingrosso, gestite il vostro negozio per i clienti finali su Internet? Oppure vuoi offrire i tuoi prodotti sui comuni portali di trading online? Con Indigo, tutto questo è un gioco da ragazzi: con i vari attributi della collezione, puoi far apparire gli articoli dove vuoi – e quindi ottimizzare le tue vendite anche nelle fasi di sconto/red price.
Gestione vendite
L’aggiunta ottimale alla gestione dei clienti Indigo: dopo aver creato le strutture e gli indirizzi dei clienti, la gestione delle vendite riguarda il mantenimento delle condizioni individuali (come i termini di pagamento o di consegna). Inoltre – e particolarmente importante per le prime fasi di vendita – il registro clienti può documentare quali attività di vendita ci sono state per quale cliente. Promemoria di appuntamenti, follow-up e liste di distribuzione individuali: tutte queste sono funzioni indispensabili per le vendite di moda moderna.
Piano vendite
La domanda che guida ogni esperto di vendite e ogni management: Quante parti vendiamo? Utilizzate il modulo di pianificazione delle vendite Indigo per pianificare le vendite per la stagione o l’anno successivo. In questo modo è possibile far calcolare all’Indigo tutte le capacità necessarie (di produzione, logistica e finanziarie). Questa pianificazione vi fornisce la base per i vostri calcoli e per il fabbisogno di capitale previsto. Un grande strumento di gestione che è indispensabile per la moderna gestione aziendale.
Gestione merci
Il modulo di pianificazione delle risorse aziendali è molto potente, ma grazie alla sua guida utente ben studiata può essere utilizzato in modo ottimale non solo nell’ambiente aziendale:
Questo vi permette di mappare tutti i processi intorno al tema dell’organizzazione del magazzino – nella profondità che vi serve. Ad esempio, è possibile configurare il proprio layout di magazzino con pochi clic del mouse, stampare etichette, creare l’attrezzatura di stoccaggio e trasporto utilizzata – e questo è tutto. Se l’azienda fornisce ulteriori servizi di elaborazione, in questo modulo è possibile creare cataloghi di assistenza specifici per il cliente.
La produzione di tutti i tipi di documenti, dagli ordini di prelievo e imballaggio alle bolle di consegna e prelievo merci, è tutto incluso – non potrebbe essere più semplice, indipendentemente dal fatto che si gestisca un proprio magazzino o un magazzino esterno.
Assegnazione/Disposizione
A seconda della priorità del cliente (ad esempio, in base agli accordi contrattuali), gli scontrini merce notificati e, infine, la merce effettivamente consegnata vengono distribuiti agli ordini del cliente in base al pre-ordine. Grazie a questa preparazione ottimale, i vostri processi logistici sono più veloci che mai e sono sempre all’avanguardia presso i clienti.
Gestione dei resi
Il software Indigo Mode mostra anche la sua forza nella gestione dei resi: la semplice registrazione dei resi rende il processo il più efficiente possibile. Dalle condizioni negoziate individualmente con il cliente, all’accettazione dei resi e alla valutazione della qualità, al monitoraggio economicamente sensato dei valori di consegna e infine al regolamento dei resi con il cliente – con il modulo resi Indigo si riceve il miglior supporto possibile, in modo da poter ancora generare il massimo profitto dai resi.
Acquisti
Dopo il completamento del pre-ordine, la quantità viene discussa e quindi la determinazione finale di quali articoli sono prodotti in cui le quantità. Con questa struttura di quantità è possibile richiedere le condizioni e i prezzi ai propri fornitori e memorizzarli nel software Indigo Mode per il confronto dei prezzi. In questo modulo di acquisto potrete finalmente controllare tutto ciò che ha a che fare con l’approvvigionamento e il monitoraggio delle scadenze – in modo molto comodo e moderno.
EDI Verarbeitung
Spesso indispensabile per l’ambiente aziendale: scambio di dati tramite messaggi EDI (EDIFACT/EANCOM). Che si tratti di DESADV o SLSRPT – qui possiamo generare o elaborare tutti i tipi di messaggi dopo aver consultato i vostri clienti. La cosa interessante: a differenza di molti altri sistemi, il sistema EDI Indigo non richiede alcun software di conversione aggiuntivo! In questo modo si risparmia denaro e si può addirittura intervenire manualmente nel flusso di elaborazione di eventuali record di dati errati, garantendo così un processo di elaborazione senza ritardi. Inoltre, tutti i messaggi EDI vengono mantenuti nel sistema e assegnati alle transazioni corrispondenti. Ciò consente di visualizzare la cronologia completa degli scambi di dati EDI settimane dopo e di riconoscere quando ciò che è stato scambiato con chi o se mancano ancora rapporti sulle vendite da parte di alcuni clienti.
Multilinguismo
Se la vostra azienda vuole che diversi dipendenti con diverse nazionalità lavorino sullo stesso software, sarebbe bello se ognuno potesse vedere i dialoghi degli utenti nella propria lingua. Ciò significa che è possibile comunicare in modo semplice e affidabile un minor numero di errori di immissione e anche processi complessi.
Negozio online
Immaginate come sarebbe se poteste semplicemente vendere tutti i vostri articoli di moda online via Internet. Il software Indigo Fashion può essere facilmente collegato al negozio online Indigo Fashion – un sistema che si presenta al cliente finale in modo moderno e contemporaneo (nella versione Enterprise anche con un design completamente personalizzato). Per i clienti Pro offriamo anche l’operazione completa – dalla produzione della fotografia di articoli di moda al texting dei testi degli articoli. Anche i metodi di pagamento più comuni (ad es. PayPal) sono già integrati. E con Indigo puoi solo determinare la collezione online e i prezzi: inizia!
Portale B2B
Il software Indigo Fashion fornisce a voi e ai vostri clienti un portale per i clienti business (anche B2B o “Business to Business”). Attraverso l’amministrazione clienti, è sufficiente attivare i vostri clienti e, se necessario, i loro rappresentanti per l’uso e possono già accedere al portale via Internet. Potete delegare determinati processi direttamente al cliente o farli utilizzare dal vostro personale direttamente presso il cliente.
Con il portale B2B, non è più necessario inserire fastidiosi ordini di clienti o pre-ordini tramite Excel, fax, ecc.: già nella finestra di dialogo cliente si lavora in Indigo e quindi tutti i dati dell’ordine vengono salvati direttamente dove si trovano. Se i clienti stessi acquisiscono i dati, i processi di approvazione snelliti all’interno di Indigo consentono un’elaborazione rapida. Questo rende la vostra azienda estremamente produttiva e professionale.
A proposito: raccogliete anche punti con i vostri clienti grazie al fatto che l’intera cronologia degli ordini può essere visualizzata online e i clienti vengono automaticamente informati via e-mail a seconda dello stato dell’ordine. Semplicemente intelligente!